Olá,

Eu sou Edvaldo Nunes, formado em Administração, com MBA em gestão de pessoas e desenvolvimento do potencial humano. Atualmente, tenho me dedicado a dar palestras e treinamentos para equipes de vendas e atendimento. Será um prazer treinar e dividir experiências e histórias de sucesso com você e seu time. 

eBook Gratuito

ORGANIZAÇÕES CONTÁBEIS SE REINVENTANDO

Como reinventar os escritórios de contabilidade?

Estudando mais a fundo o modelo das organizações contábeis, percebemos a oportunidade de fazermos algumas melhorias. Elas são tão importantes e significativas, que podemos conseguir uma verdadeira REINVENÇÃO dos atuais escritórios de contabilidade.

Este e-book sobre “A evolução dos atendimentos nas organizações contábeis” é o fruto deste estudo. Boa leitura!

Atendimento

PEAH – Programa Encantador de Atendimento Humanizado. Criei este programa para treinar equipes e levar o atendimento UAU para sua empresa. É um programa simples,  prático  e que funciona.  Grandes e médias empresas já se beneficiaram do programa PEAH. Nossos resultados são incríveis e queremos isso para sua empresa também!

Depoimentos

O que nossos clientes tem a dizer..

Delfim Freitas
Delfim Freitas(VP, Sky Brasil, até 2017) Atual: Consultoria Estratégia e Gestão
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"Edvaldo, mestre na arte de motivar e formar equipes de elite. Mais do que um prazer, é um privilégio trabalhar ao seu lado."
Ana Davolos
Ana DavolosDiretora de RH - SERCOM Contact Center
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"Este Programa não é apenas mais um treinamento sobre como vender mais, o PEAH é uma proposta de mudança de atitude, uma mudança cultural e uma nova forma de interação, mais qualificada e verdadeira e eficaz! A aplicação do treinamento que o Edvaldo realiza tem a essência de suas histórias e experiências que trazem um entendimento prático! Interativo, divertido e eficaz, prende a atenção de todos!"
Adriano Pedro Bom
Adriano Pedro BomConsultor, Palestrante e Diretor da Propter Desenvolvimnento Gerencial.
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"Tenho a honra de conhecer o Edvaldo em 2013, quando treinamos a equipe SKY. Sua forte bagagem técnica e experiência comercial sempre me chamaram a atenção, mas seus resultados e capacidade de liderança são um destaque ainda maior. Depois de ter atendido a mais de 100 organizações de ramos diferentes, posso assegurar que o Edvaldo se destaca de forma especial como executivo e líder da área comercial. Estou certo de que será sempre um gerador de excelentes resultados e formará equipes de destaque onde atuar!"
Mauricio Araujo
Mauricio AraujoSelf Reliance Brazil Area manager na ABIJCSU
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"Edvaldo é um tipo de líder raro na área comercial. Calmo, ponderado, centrado e equilibrado em suas argumentações. Alguém em quem você pode confiar e que está disposto a ser sempre justo sob qualquer circunstância. Ed é paciente, leal, estável, descontraído e moderado. Quebre o gelo com ele começando por um comentário pessoal e você ganhará um bom amigo."
Izabela Mioto
Izabela MiotoSócia diretora da Arquitetura RH
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"Tive a oportunidade de interagir com o Edvaldo de duas maneiras, como parceira de trabalho e como colega de MBA. Sua ética, cordialidade, profissionalismo e dedicação me fazem admirá-lo cada dia mais. Sem contar, o seu talento como palestrante que é digno de nota!"
Mauricio Araujo
Mauricio AraujoSelf Reliance Brazil Area manager na ABIJCSU
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Edvaldo é um tipo de líder raro na área comercial. Calmo, ponderado, centrado e equilibrado em suas argumentações. Alguém em quem você pode confiar e que está disposto a ser sempre justo sob qualquer circunstância. Ed é paciente, leal, estável, descontraído e moderado. Quebre o gelo com ele começando por um comentário pessoal e você ganhará um bom amigo."
Mariana
MarianaEscritório Contábil ALPES ( São jose dos pinhais, pr)
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“O PEAH é uma metodologia para o atendimento imprescindível! É uma prática tão ampla, que vai além de agregar à empresa, pode-se dizer que melhora a sociedade, semeando a comunicação humanizada para qualquer esfera.”

Obrigada por este processo!
Wellington Nogueira
Wellington NogueiraFundador do “ Doutores da Alegria”
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Pouco tempo depois de conhecer Edvaldo Nunes, passei a chamá-lo de “Lord Edvald”!

Por sua elegância, educação e presença. Mas ainda é pouco para descrever um profissional muito completo e dedicado, que ama o que faz e, dessa forma, entrega resultados únicos.
Marcelo Silva
Marcelo SilvaCEO BNE - Banco Nacional de empregos
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Como está o seu #atendimento ao #cliente?

Fizemos esse questionamento internamente e obtivemos a resposta: estamos no caminho, mas precisamos evoluir.

#Empreender é reconhecer oportunidades, mas é também procurar os nossos pontos que precisam de evolução e aprimorá-los rumo à excelência. É também reconhecer que esse é um processo infinito: devemos sempre estar em constante análise do nosso #negócio.

Foi pensando nisso que ontem, aqui no BNE - Banco Nacional de Empregos, demos mais um passo pela busca do #relacionamento ideal com o #cliente.

Trouxemos o método #PEAH (Programa Encantador de Atendimento Humanizado), idealizado pelo grande mestre de vendas Edvaldo Nunes e que está sendo adotado por grandes players do #mercado. Um momento de troca muito rico para todos os setores da empresa.

Fizemos questão de que todos participassem, mesmo aqueles que não tratam com o cliente final diretamente. No BNE, acreditamos que todos somos fornecedores e clientes, e que esse relacionamento é imprescindível para o bem-estar no ambiente de trabalho e para o nosso sucesso.

Obrigado, Edvaldo pela troca de conhecimentos. Estamos ansiosos para continuar nossa evolução!
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